I. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
1. Diese Bestimmungen (im Folgenden „Bestimmungen“ genannt) regeln die Nutzung des Online-Shops unter www.aticolab.eu, insbesondere: die Aufgabe von Bestellungen für im Shop verfügbare Produkte, die Lieferung der bestellten Produkte an den Kunden und die Modalitäten der Zahlung des Verkaufspreises der Produkte durch den Kunden, Regeln für die Nutzung der Newsletter-Dienste und Einrichtung eines individuellen Kundenkontos sowie das Recht, vom Produktkaufvertrag zurückzutreten und die Regeln für die Einreichung und Prüfung von Beschwerden durch Verbraucher und a Natürliche Person, die einen Produktkaufvertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn der Inhalt dieses Vertrags darauf schließen lässt, dass es sich bei dieser Person um einen beruflichen Charakter handelt, der sich insbesondere aus dem auf der Website zur Verfügung gestellten Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt Grundlage der Bestimmungen zur Zentralen Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit.
2. Atico LAB ist Eigentum von ATICO LAB MARYNA MASALOVA mit Sitz in Krakau, ul. Centralna 57a, 31-586 Krakau, eingetragen im Unternehmerregister.
3. Gegenstand der Geschäftstätigkeit ist der Verkauf von Parfüms und Kosmetika.
4. Kunden des Shops können volljährige natürliche Personen sowie juristische Personen und Organisationseinheiten ohne Rechtspersönlichkeit, aber geschäftsfähig sein („Kunde“).
5. Das Geschäft ist sowohl in Polen tätig als auch ins Ausland. Bestellungen aus dem Ausland werden nach individueller Vereinbarung der Lieferbedingungen per Telefon oder E-Mail mit dem Kunden bearbeitet (um Produkte für den Versand ins Ausland zu bestellen, wenden Sie sich bitte an den Shop unter der E-Mail-Adresse aticolab.eu@gmail. com, bevor Sie eine Online-Bestellung aufgeben).
6. Um die Dienste des Shops vollständig nutzen zu können, muss der Kunde ein IT-System mit mindestens Zugang zu einer Internetverbindung und einem Webbrowser verwenden.
II. ANGEBOT
1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in polnischen Zloty und sind Bruttopreise (inkl. Mehrwertsteuer).
2. Im Preis sind die Lieferkosten nicht enthalten, die zum Endpreis der Bestellung hinzukommen, abhängig von der vom Kunden gewählten Lieferart, dem Bestellwert und den am Tag der Bestellung geltenden Werbeaktionen im Zusammenhang mit den Lieferkosten. Bei der Bestellung wird der Kunde über die Versandkosten informiert, die zusammen den Wert der Bestellung ausmachen.
3. Das Geschäft achtet sorgfältig darauf, dass die Produktfotos ihre Farbe und Textur widerspiegeln. Die Farben der Produkte auf den Fotos, darunter: Unterschiedliche Auflösungen und Einstellungen des Bildschirms, auf dem die Fotos angezeigt werden, oder die Verwendung eines Blitzes können geringfügig von der Realität abweichen. Aus diesem Grund enthält der Store neben dem Foto auch eine Produktbeschreibung.
4. Die auf der Website des Shops veröffentlichten Informationen über Produkte, einschließlich Preise, Fotos und Beschreibungen, stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches und stellen kein Angebot im Sinne von Art. dar. 66 § 1 in Verbindung mit Art. 61 § 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Mit dem Ausfüllen des Bestellformulars gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf eines bestimmten, vom Shop angebotenen Produkts ab.
5. Das Angebot ist 14 Tage ab dem Datum seiner Abgabe durch den Kunden gültig. Wenn der Shop innerhalb dieser Frist keine Bestätigung über den Versand des Produkts an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet, erlischt das Angebot. Die Bestätigung der Annahme der Produktbestellung gilt als Annahmeerklärung des Shops zum Angebot und damit als Abschluss eines Kaufvertrages.
6. Der Shop behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte zu ändern, neue Produkte in das Angebot aufzunehmen, Produkte zurückzuziehen, Werbekampagnen auf der Website des Shops durchzuführen und abzubrechen oder Änderungen daran vorzunehmen. Änderungen der Auftragsabwicklungsbedingungen, einschließlich des Preises, können nach der Annahme zur Ausführung durch den Shop nicht mehr vorgenommen werden.
III. REGISTRIERUNG UND BESTELLUNGEN IM SHOP
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Bestellungen können elektronisch über die Website des Shops aufgegeben werden, die unter www.aticolab.eu verfügbar ist
2. Store-Kunden können Bestellungen für im Store verfügbare Produkte aufgeben:
3. Voraussetzung für die Registrierung und Erstellung eines individuellen „Mein Kontos“ ist, dass der Kunde die Geschäftsordnung und die Datenschutzrichtlinie liest und diese akzeptiert. Jeder angemeldete Store-Kunde kann mein Konto jederzeit löschen.
4. Die Registrierung im Online-Shop sowie die Nutzung der Funktionen der Websites des Online-Shops (einschließlich der Suche nach Produkten und der Nutzung von „Mein Konto“) sind kostenlos.
BESTELLUNG UND VERTRAGSSCHLUSS
5. Bestellungen im Store können das ganze Kalenderjahr über vierundzwanzig (24) Stunden am Tag aufgegeben werden. Bestellungen, die an Freitagen, Wochenenden und Feiertagen aufgegeben werden, werden jedoch am nächsten Werktag bearbeitet.
6. Das Absenden eines falsch ausgefüllten Formulars wird nicht als Auftragserteilung durch den Kunden gewertet.
7. Im Bestellvorgang wählt der Kunde die im Shop verfügbaren Produktlieferungsoptionen und Zahlungsmethoden aus.
8. Das Geschäft bietet seinen Kunden Geschenkkarten in ausgewählten Beträgen an, die die Bezahlung von Produkten im Geschäft ermöglichen („Geschenkkarte“).
9. Die vom Kunden aufgegebene Bestellung wird an den Shop gesendet und der Kunde wird zur Bestätigungsseite der Bestellung mit der Option „Bestellung bezahlen“ weitergeleitet, dank derer der Kunde seine Bestellung anschließend bezahlen kann auf die Website des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, wenn er diese Zahlungsoption im Rahmen des Bestellvorgangs gewählt hat. Die Bestellung wird durch Anklicken des Buttons „Bestellen und bezahlen“ verbindlich.
10. Der Shop kann die Bestellung stornieren, wenn der Kunde
a) Wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb von 2 („zwei“) Werktagen nach Auftragserteilung bezahlt.
b) wenn der Kunde falsche Daten angibt, die die Ausführung der Bestellung unmöglich machen oder gegen die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen verstoßen
Der Shop informiert über die Stornierung der Bestellung, indem er eine E-Mail an die in der Bestellung oder im individuellen Kundenkonto angegebene Adresse des Kunden sendet.
11. Unter der Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden versteht man die Abgabe eines Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags gemäß dem Inhalt der Bestellung, wobei der Kunde in der Bestellung ein Angebot zum Kauf der darin angegebenen Produkte zu den in der genannten Preise abgibt Bestellung und verpflichtet sich, den Preis zuzüglich etwaiger Lieferkosten und den Erhalt der bestellten Produkte zu bezahlen.
12. Nach der Bestellung sendet der Shop automatisch eine Bestellbestätigung entsprechend dem Inhalt an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
13. Wenn die Bestellung angenommen wird, sendet das Geschäft dem Kunden Informationen über die Übermittlung der Bestellung zur Bearbeitung sowie eine Bestätigung über den Abschluss des Fernabsatzvertrags im Sinne von Art. 21 des Verbraucherrechtsgesetzes. Mit der Bestätigung kommt mit dem Kunden ein Kaufvertrag über die in der Bestellung angegebenen Produkte zustande.
14. Im Falle von Aktionsverkäufen und Verkäufen ausgewählter Produkte, deren Menge begrenzt ist, wird die Bestellung in der beim Shop eingegangenen Bestellung bearbeitet, bis die von der Aktion oder dem Verkauf abgedeckten Produkte aufgebraucht sind.
15. Bei Unklarheiten bezüglich der übermittelten Formulare hinsichtlich der Richtigkeit des Ausfüllens des Formulars durch den Kunden (insbesondere hinsichtlich der Daten des Kunden) wird der Shop den Kunden kontaktieren, um diese zu klären. Wenn der Kunde keine Erklärungen einholt, kann das Geschäft die Bestätigung und Bearbeitung der Bestellung verweigern, worüber das Geschäft den Kunden unverzüglich benachrichtigen muss.
IV. ZAHLUNGSFORMEN
1. Bei der Bestellung hat der Kunde das Recht, je nach seinen eigenen Vorlieben und der gewählten Versandart des bestellten Produkts folgende Zahlungsarten zu wählen:
a) Zahlung per Karte – Lastschrift oder Kreditkarte
b) Zahlung über das Online-Zahlungssystem Autopay;
C). Zahlung mit Online-Zahlungskarten: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro
d) Zahlung über das elektronische Zahlungssystem PayPal
e) Zahlung aus dem auf der ATICO LAB „Geschenkkarte“ verfügbaren Guthaben
f) Zahlung per Überweisung auf das Konto:
2. Soll das bestellte Produkt außerhalb Polens geliefert werden, ist die Bezahlung der Bestellung nur im Voraus in Form einer elektronischen Zahlung möglich.
LIEFERUNG
1. In Polen werden im Store gekaufte Produkte geliefert über:
a) Kurierfirmen;
b) DPD S.A. Paketautomaten
2. Im Falle der Produktlieferung ins Ausland vereinbart der Shop vor Bestätigung der Bestellung mit dem Kunden die Art und Möglichkeit der Lieferung in ein bestimmtes Land sowie die Versandkosten. In diesem Fall sollte der Kunde den Shop kontaktieren, bevor er die Bestellung aufgibt.
3. Der Kunde kann die Bestellung persönlich in einer der Galilu-Filialen während der Öffnungszeiten der jeweiligen Filiale abholen.
4. Die Kosten für den Versand mit einem externen Spediteur hängen von der Art des Produkts (Größe, Gewicht) und dem Lieferort ab. Der Shop kann Kunden bei Bestellungen von Produkten mit einem bestimmten Wert in regelmäßigen Abständen von den Kosten für die Lieferung der bestellten Produkte befreien. In einem solchen Fall trägt der Shop die Versandkosten selbst. Diesbezügliche Informationen werden auf der Website des Shops veröffentlicht.
5. Versandkosten Der Shop informiert den Kunden jedes Mal bei der Bestellung. Wird die Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht abgeholt, kann die nächste Zustellung der Sendung auf Wunsch des Kunden davon abhängig gemacht werden, dass die Kosten für die nächste Zustellung übernommen werden. In solchen Fällen informiert der Shop den Kunden über zusätzliche Versandkosten und Zahlungsmethoden
6. Alle an den Kunden verschickten Sendungen werden ordnungsgemäß verpackt und versichert.
7. Am Tag der Übergabe der Sendung an den Spediteur wird der Kunde durch Senden einer Nachricht an die E-Mail-Adresse benachrichtigt, die im individuellen Kundenkonto – „Mein Konto“ – angegeben oder im Bestellformular im Abschnitt „Bestellung aufgeben ohne“ angegeben ist Registrierungsformel.
8. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Sendung nach Erhalt beim Spediteur zu untersuchen. Wird eine Beschädigung der Sendung festgestellt, sollte der Kunde den Mitarbeiter des Lieferanten mit der Erstellung eines entsprechenden Gutachtens beauftragen. Aufgrund der Haftung des Shops für Produktschäden, die während des Transports entstanden sind, wird der Kunde den Shop über den festgestellten Schaden und den unterschriebenen Schadensbericht informieren.
9. Als Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an den Kunden gilt der Zeitpunkt des Erhalts des Produkts vom Spediteur. Der Nachweis der Produktfreigabe ist das vom Kunden unterzeichnete Freigabedokument oder der Frachtbrief.
10. Das Geschäft haftet für etwaige Schäden am Produkt, die während des Transports entstanden sind. Aus diesem Grund erklärt sich der Kunde mit der Annahme der Geschäftsbedingungen damit einverstanden, dass dem Shop alle Ansprüche gegen den Spediteur im Zusammenhang mit Verlust, Beschädigung, Verlust im Zusammenhang mit der Lieferung des Produkts oder verspäteter Lieferung des Produkts zustehen. Dadurch wird dem Kunden nicht das Recht entzogen, gesetzliche Ansprüche gegenüber dem Beförderer geltend zu machen.
VI. LIEFERZEIT
1. Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt in der Regel nicht mehr als 7 („sieben“) Werktage ab dem Datum einer ordnungsgemäß aufgegebenen Bestellung (Montag – Freitag, außer Samstage, Sonntage und Feiertage), es sei denn, der Shop hat mit dem Kunden etwas anderes vereinbart Die Lieferzeit des Kunden beträgt günstigerweise mehr als 7 („sieben“) Werktage. Eine Ausnahme können Bestellungen von Produkten sein, die derzeit nicht verfügbar sind oder auf individuellen Kundenwunsch importiert oder aus dem Ausland bestellt werden. In einem solchen Fall teilt das Geschäft dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung, d. h. vor der Annahme zur Bearbeitung, unverzüglich den voraussichtlichen Versandtermin mit und stellt fest, ob der Kunde seine Bestellung aufrechterhält.
2. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beginnt mit dem Erhalt der positiven Zahlungsautorisierung.
3. Wenn es nicht möglich ist, die Bestellung abzuschließen, wird das Geschäft den Kunden unverzüglich über diese Tatsache und den Grund für die Unmöglichkeit, die Bestellung abzuschließen, informieren und unverzüglich, spätestens jedoch, den gesamten vom Kunden erhaltenen Geldbetrag und die Lieferkosten zurückerstatten als innerhalb von 30 („dreißig“) Kalendertagen nach Auftragserteilung.
4. Das Datum der Auftragserfüllung. Der Kunde wird bei der Überprüfung der Bestellung durch den Shop informiert (per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse). Darüber hinaus informiert der Store über die Produktverfügbarkeit für jedes auf der Website des Stores aufgeführte Produkt.
VII. PARAGONY I FAKTURY VAT
1. Jedem im Store gekauften Produkt liegt eine Originalquittung oder eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bei.
2. Wenn der Kunde die Steueridentifikationsnummer (NIP) bei der Registrierung oder Aufgabe der Bestellung nicht angegeben hat, aber angegeben hat, dass er oder sie eine Rechnung angefordert hat, darf die Rechnung diese nicht enthalten.
3. Auf Wunsch des Kunden ergänzt der Shop den Rechnungsinhalt um die vom Kunden angegebene Steueridentifikationsnummer.
VIII. HAFTUNG FÜR PRODUKTMÄNGEL UND NICHTEINHALTUNG DES VERTRAGS ÜBERPRÜFUNG DER LIEFERUNGEN
1. Der Kunde sollte den Zustand der Sendung bei Erhalt prüfen und bei Anzeichen von Schäden an der Sendung oder ihren Siegeln, Verschlüssen oder Wänden oder anderen Schäden an der Sendung alle Einwände dem Spediteur melden und fordern Sie einen Bericht über den Zustand der Sendung an. Der Kunde wird den Shop über alle festgestellten Verstöße oder Schäden unter Vorlage eines unterschriebenen Schadensberichts informieren.
2. Im Falle von Schäden oder Verlusten an der Sendung, die bei der Annahme nicht festgestellt werden konnten, hat der Kunde den Spediteur unverzüglich nach der Feststellung darüber zu informieren und die Erstellung eines Schadensprotokolls zu verlangen.
3. Das Versäumnis, einen Bericht über den Zustand der Sendung zu erstellen, schließt die Möglichkeit der Einreichung einer Reklamation (Reklamation wegen Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag) nicht aus, sondern dient nur dazu, die Prüfung zu beschleunigen und das Verfahren zu erleichtern.
4. Der Shop haftet gegenüber dem Kunden für die Nichteinhaltung des Produkts oder der Dienstleistung mit dem Vertrag gemäß den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen:
a) Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte – im Fall von Kunden, die Verbraucher und natürliche Personen sind, die einen Vertrag abschließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass es sich dabei nicht um einen gewerblichen Vertrag handelt Person, die sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird;
b) Bürgerliches Gesetzbuch – im Falle anderer Kunden.
5. Reklamationen können eingereicht werden:
a) schriftlich an die Adresse Atico LAB, Centralna 57/ Lokal 11, 31-587 Krakau;
b) elektronisch an die E-Mail-Adresse aticolab.ue@gmail.com
6. In der Reklamation muss der Kunde die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag beschreiben. Der Kunde kann insbesondere eine Fotodokumentation, ein vom Kurier erstelltes Schadensprotokoll sowie Erläuterungen vorlegen. Der Kunde stellt das Produkt auf Kosten des Shops bereit. Sie gilt nicht in den Fällen, in denen die Zusendung der Ware zur Klärung des Sachverhalts nicht erforderlich ist und der Kunde lediglich eine Preisminderung verlangt, sofern ihm ein solches Recht nach den vorstehenden Regelungen zusteht.
7. Innerhalb von 14 („vierzehn“) Tagen nach Erhalt der Beschwerde wird der Shop auf die Beschwerde reagieren und den Kunden schriftlich oder elektronisch an die in „Mein Konto“ angegebene E-Mail-Adresse oder an die angegebene Adresse über die weitere Vorgehensweise informieren bei der Bestellung angegeben „Bestellung ohne Registrierung aufgeben“.
8. Das Geschäft erstattet den Betrag innerhalb von 7 („sieben“) Tagen nach einer positiv geprüften Beschwerde.
9. Ein Kunde, der kein Verbraucher oder keine natürliche Person ist, schließt einen Vertrag über den Verkauf von Produkten ab, der in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat , die sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit ergeben, der gemäß den Bestimmungen der Zentralen Registrierung und Information über Unternehmen zur Verfügung gestellt wird, hat das Recht, eine Beschwerde einzureichen, und die Haftung des Shops im Rahmen der Garantie ist in diesem Fall beschränkt Fall auf die Beseitigung des Mangels. In einem solchen Fall wird der Shop nach eigenem Ermessen das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies Produkt ersetzen oder den festgestellten Mangel beseitigen.
10. Der Shop kann auch einem Kunden, der kein Verbraucher oder keine natürliche Person ist, einen Vertrag über den Verkauf von Produkten abschließen, der in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass dies nicht der Fall ist beruflicher Natur dieser Person, die sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit ergibt, auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über die wirtschaftliche Tätigkeit, der für das Produkt mit Mängeln gezahlte Preis zur Verfügung gestellt wird. Im Übrigen haftet der Shop gegenüber Kunden, die weder Verbraucher noch natürliche Personen sind, die einen Vertrag über den Verkauf von Produkten abschließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass dies nicht der Fall ist Berufsrechtlicher Natur dieser Person, die sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten wirtschaftlichen Tätigkeit ergibt und auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über die gewerbliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird, ist die Gewährleistung für Produktmängel ausgeschlossen .
11. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen haftet der Shop für Schäden, die Kunden entstehen, die keine Verbraucher sind oder die keine natürliche Person sind, die einen Vertrag über den Verkauf von Produkten abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn der Inhalt dieses Vertrags ersichtlich ist dass es für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über die Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird, ist auf den Betrag begrenzt, den eine solche Der Kunde hat für ein bestimmtes Produkt bezahlt.
12. Gemäß Art. Art. 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (ODR (Verordnung über Verbraucherstreitigkeiten) Der Shop stellt einen Link zur EU-Online-Plattform ODR (Online Dispute Resolution) bereit, verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13. Soweit gesetzlich zulässig, stimmt der Shop einer außergerichtlichen Streitbeilegung nicht zu.
X. RÜCKTRITT VOM VERTRAG UND RÜCKGABE DES PRODUKTS
1. Das Recht, ein Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, steht dem Kunden zu, der Verbraucher im Sinne des Gesetzes ist, im Folgenden „Verbraucher“ genannt, und einer natürlichen Person, die einen Kaufvertrag abschließt Produkte, die in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit stehen, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass er dieser Person keine beruflichen Merkmale, die sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit ergeben, auf der Grundlage der Bestimmungen zur Verfügung gestellt hat die Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit.
2. Der Rücktritt kann innerhalb von 14 Tagen („vierzehn“) ab dem Tag der Lieferung der Ware durch den Spediteur ohne Angabe von Gründen erfolgen. Zur Wahrung dieser Frist reicht es aus, dass Sie vor Ablauf der Frist eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag an die E-Mail-Adresse aticolab.eu@mail.com oder per Post an die Adresse Atico lab, Cantralna 57 Lokal 11, 31-586 senden Krakau.
3. Sie können vom Vertrag sowohl hinsichtlich der gesamten Bestellung (mit Wirkung für alle in der Bestellung enthaltenen Produkte) als auch hinsichtlich einzelner in der Bestellung enthaltener Produkte zurücktreten (der Vertrag bleibt dann weiterhin wirksam). die restlichen Produkte, für die der Rücktritt vom Vertrag nicht erfolgt ist). Im Falle der Rücksendung ausgewählter in der Bestellung enthaltener Produkte, die den Wert der Bestellung mindern, behalten wir uns das Recht vor, dem Kunden zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen (bei der Bestellung ausgewählte Lieferkosten).
4. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag ist der Kunde gemäß Abschnitt 1 ist verpflichtet, das gekaufte Produkt in unverändertem Zustand, d. h. mit gleicher quantitativer und qualitativer Zusammensetzung, mit Etiketten und intakten Siegeln, ohne Beschädigungen und Gebrauchsspuren, in der Originalverpackung zurückzugeben, es sei denn, die Änderung war zur Feststellung der Beschaffenheit erforderlich, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts. . Sofern dem gekauften Produkt ein zusätzliches Produkt (Parfüm-/Pflegeproben, „Geschenk“) kostenlos beigelegt wurde, ist dieses ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen. Der im Abschnitt genannte Kunde 1 haftet für die Wertminderung des Produkts, die sich aus einer über das erforderliche Maß hinausgehenden Verwendung (z. B. Öffnen des Produkts, Brechen von Siegeln, Verwendung von Parfümen oder Kosmetika) ergibt.
5. Der im Abschnitt genannte Kunde 1 ist verpflichtet, das/die Produkt(e) innerhalb von 14 („vierzehn“) Kalendertagen nach Absendung der Widerrufserklärung zurückzusenden.
6. Das Produkt sollte auf eine Weise zurückgegeben werden, die eine sichere Lieferung an das Geschäft gewährleistet. Im Falle eines Versands sollte die Produktverpackung einen sicheren Transport gewährleisten.
7. Der im Abschnitt genannte Kunde 1 trägt die Person, die den Vertrag widerruft, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.
8. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag besteht nicht bei der Bestellung von Produkten, bei denen es sich um nicht vorgefertigte Artikel handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dienen, sowie bei Produkten in einer versiegelten Verpackung, die nicht vorgefertigt werden kann Die Rücksendung erfolgt nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
9. Der Shop erstattet die Zahlungen innerhalb von 14 („vierzehn“) Werktagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung vom Vertrag. Der Shop kann die Rückerstattung jedoch bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Erhalt eines Nachweises über die Rücksendung des Produkts aussetzen , abhängig davon, welches Ereignis zuerst eintritt. Das Geschäft führt die Rücksendung mit den gleichen Zahlungsarten durch, es sei denn, der Vertragsrücktretende hat ausdrücklich einer anderen Rücksendeart zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist. Wenn der Kunde eine andere als die günstigste vom Shop angebotene Versandart gewählt hat, ist der Shop nicht zur Erstattung zusätzlicher Lieferkosten verpflichtet.
X. REGELUNG
1. Die Geschäftsordnung wird dem Kunden in elektronischer Form zur Verfügung gestellt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Regelungen auszudrucken und auf einem eigenen Datenträger zu speichern. Die Vorschriften sind auch unter http://www.aticolab.eu verfügbar
2. Diese Bestimmungen können geändert werden, sofern dadurch die vom Kunden erworbenen Rechte nicht verletzt werden. Etwaige Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die vor den Änderungen der Bestimmungen aufgegeben wurden.
3. Der Shop wird über Änderungen der Bestimmungen informieren, indem er für einen Zeitraum von 30 („dreißig“) Tagen entsprechende Informationen unter dem Link „Bestimmungen“ veröffentlicht. Die alten Bestimmungen gelten für Bestellungen, die während der Gültigkeitsdauer der alten Bestimmungen aufgegeben und angenommen werden. Änderungen der Geschäftsordnung werden 30 („dreißig“) Tage vor ihrem Inkrafttreten auf der Website des Shops veröffentlicht.
XI. PERSONENBEZOGENE DATEN
1. Der Administrator der personenbezogenen Daten der Kunden des Shops ist der („Administrator“).
2. Persönliche Daten der Kunden des Shops, die im Registrierungsprozess „Mein Konto“, bei einer Bestellung ohne Registrierung, bei der Bestellung des Newsletter-Dienstes und bei der Kontaktaufnahme mit dem Shop angegeben werden, werden von Atico Lab („Administrator“) verarbeitet.
3. Die Angabe personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig, aber für die Nutzung des Shops erforderlich.
4. Der Administrator verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zur freien Verarbeitung personenbezogener Daten Übermittlung solcher Daten und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).
5. Detaillierte Bestimmungen zum Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden finden Sie in der Datenschutzerklärung.
XII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. In allen Angelegenheiten, die nicht in dieser Verordnung geregelt sind, gilt das polnische Recht, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch und das Verbraucherrechtsgesetz.
2. Sollte sich eine Bestimmung dieser Geschäftsordnung als ungültig erweisen, insbesondere im Bereich des Verbraucherrechts, wird der Shop diese Bestimmung nicht anwenden und sie wird durch eine entsprechende Norm des Gewohnheitsrechts ersetzt.
3. Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung des Shops ergeben, werden vom zuständigen Gericht gemäß den Bestimmungen der polnischen Zivilprozessordnung entschieden. Im Falle von Kunden, die keine Verbraucher und keine natürlichen Personen sind, die einen Produktkaufvertrag abschließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, ergibt sich daraus insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit Wirtschaftstätigkeit, die auf der Grundlage der Bestimmungen über die zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird, ist das zuständige Gericht das für den Sitz von ATICO LAB zuständige ordentliche Gericht
4. Der Kunde ist berechtigt und verpflichtet, den Shop bestimmungsgemäß zu nutzen und verpflichtet sich, keine Maßnahmen zu ergreifen, die das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops beeinträchtigen könnten, insbesondere den Inhalt des Shops, einschließlich der Konten anderer, zu beeinträchtigen Kunden, technische Elemente des IT-Systems, falsche Daten anzugeben oder Zahlungsinstrumente oder finanzielle Ressourcen anderer Personen zu nutzen, um Zahlungen für Produkte durchzuführen. Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte bereitzustellen, die illegal sind oder gegen gute Praktiken verstoßen.
5. Produktbewertungen können nur von Kunden veröffentlicht werden, die über ein individuelles Benutzerkonto – „Mein Konto“ – verfügen und sich dort anmelden.
6. ATICO LAB gewährleistet nicht, dass die Meinungen zu den im Store veröffentlichten Produkten von Verbrauchern stammen, die ein bestimmtes Produkt gekauft oder verwendet haben, zu dem sie eine Meinung veröffentlichen.
7. Meinungen können in beschreibender Form und durch Vergabe von 1 – 5 Sternen abgegeben werden. Die durchschnittliche Anzahl der Sterne aus allen Meinungen zum Produkt erscheint neben dem Produkt.
8. ATICO LAB moderiert oder bearbeitet keine von Kunden geposteten Meinungen, behält sich jedoch das Recht vor, Meinungen zu löschen, die:
a) gegen das Gesetz, die guten Sitten oder die Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens verstoßen, insbesondere die Persönlichkeitsrechte einer Person verletzen oder vulgäre Ausdrücke enthalten;
b) personenbezogene Daten oder Unternehmensdaten enthalten und sich nicht auf die bewerteten Produkte beziehen;
c) Dateien oder Links zu anderen Websites enthalten.
9. In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Veröffentlichung von Meinungen im Store können Sie uns elektronisch unter aticolab.eu@gmail.com kontaktieren
10. Es ist verboten, im Store Meinungen zu veröffentlichen, die die Rechte Dritter, einschließlich des Rufs und anderer Persönlichkeitsrechte Dritter, verletzen. Es ist verboten, im Shop Meinungen zu veröffentlichen, die für andere Websites oder Unternehmen werben, sowie Meinungen, die personenbezogene Daten von Personen enthalten.
11. Sämtliche Korrespondenz und das zurückgegebene oder reklamierte Produkt sollten an die folgende Adresse gesendet werden: Polen, CENTRALNA 57A/11, 31-586 KRAKOW
aticolab.eu@gmail.com, +48 795 852 625
12. Der Kunde kann den Shop auch per Chat auf der Website und per E-Mail kontaktieren. Polen, CENTRALNA 57A/11, 31-586 KRAKOW
aticolab.eu@gmail.com, +48 795 852 625
13. Alle im Store veröffentlichten Marken und Firmennamen werden nur zu Informationszwecken verwendet und sind ausschließliches Eigentum dieser Unternehmen.
14. Das Geschäft weist darauf hin, dass die Produktbeschreibungen und deren Daten auf der Website www.aticolab.eu auf Informationen und Zusicherungen ihrer Hersteller basieren. Das Geschäft prüft sorgfältig, ob die Daten der Realität entsprechen.
15. Die Bestimmungen gelten ab dem 1. Januar 2024.